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購物須知
退換貨相關政策

01.

退貨期限

  • 自您收到商品之日起,您有7天的時間可以提出退換貨申請。

02.

退換貨條件

  • 商品必須保持全新狀態,未經使用。

  • 除特價商品及開封產品之外,皆可申請退換。

  • (  所有退換申請需在有效期限內提出 )

03.

申請流程

  • 聯絡客服:請透過我們的客服郵件或官方LINE,提供您的訂單號碼及退換貨原因。

  • 寄回商品:根據我們提供的退貨地址,將商品寄回,請保留郵寄憑證以便查詢。

04.

運費說明

  • 若因商品瑕疵或發錯貨,我們將承擔來回運費。

  • 若因個人因素申請退換,則需自行負擔退貨運費。

05.

退款處理

  • 退款將在我們收到退回商品後的5個工作日內處理。

  • 退款將依據您原始的支付方式進行,若支付方式不可用,將另行聯絡您協商退款方式。

06.

注意事項

  • 在寄回商品之前,請務必檢查商品狀態,確保符合退換條件。

  • 一旦商品經過退換確認後,我們將及時通知您後續的退款進度。

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本產品已為消費者投保新台幣壹億元產品責任險,投保金額不等同理賠金額

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